大多数有过就诊经历的患者都知道，口腔诊疗往往需要多次复诊。在北京口腔医院，复诊患者门诊量占总诊疗量的一半以上。以往复诊预约需要主诊医师通过医生工作站打印出纸质的复诊预约单，患者保管不慎很容易丢失甚至遗忘，本人和家属想要查询，也很不方便。

为持续改善医疗服务，切实提升患者就医获得感，提供更加便捷、高效、人性化的医疗服务，经过前期调研与系统调试，2024年8月27日“复诊记录查询”模块正式上线。