为方便广大患者就医，减少排队环节，缩短等候时间，近期，北京口腔医院通过进一步优化门诊流程，推出了一系列服务患者的新举措。

　　5月起，医院启动了挂号收费通柜服务，患者在门诊各层的任一挂号或收费窗口可同时完成挂号与交费;7月起，取消预约取号中心，患者在各楼层通柜窗口均可办理取预约号。实现了取号、挂号、交费全部通柜。每日早7点起预约患者可到任意有工作人员的窗口办理取号，8点后所有通柜窗口均可办理取号，上午可取全天的预约号。取号、挂号、交费功能三合一的通柜服务，大大提高了患者的就诊效率，也便于爽约号的再次挂出。此外，医院还在门诊五楼和正畸科分别增加了通柜窗口，并将门诊三楼的通柜窗口调到了楼层西侧，以便患者更加顺畅的就诊。

　　同时,医院还通过信息系统的改进与完善，以及更换打印速度更快的热敏纸打印机等具体措施，进一步提升了挂号操作的速度，有效缓解了就诊高峰时段排长队的现象。