质控中心动态
2013年度北京市医疗机构口腔医疗质量管理评价工作简报
北京市口腔医疗质量控制和改进中心(以下简称“中心”)于2013年10月至2013年12月完成了北京市口腔医疗质量评价工作。参与评价工作的专家委员及医政管理专家共62人,接受评价的民营口腔医疗机构及其他医疗机构72家。
“中心”于10月底组织召开了评价指导工作研讨会,对现场评价的标准进行了讨论修订,并对工作部署进行了研讨;11月初组织召开了评价指导工作启动暨培训会,对现场评价工作进行了全面部署及说明,就评价标准进行了培训。
一、现场评价工作
检查对象:72家开展口腔诊疗业务的医疗机构,包括公立医院、民营口腔医院、口腔门诊部及口腔诊所。采用分层随机抽样方法。
检查内容:医疗质量管理、医院感染管理、急救设施及流程、病历书写。
检查方法:实地观察、查阅资料、现场提问。
“中心”提前两周将检查标准在网上进行公示,于2013年11月中旬至下旬各专家组进行飞行现场评价。
二、评价工作简要小结
2013年,“中心”在评价方面,进行了部分工作改进。在评价内容、工作形式上均有所调整。
评价内容方面,在延续去年的评价内容基础上,增加了对病历书写质量及根管治疗方面的评价和现场调查。考虑到门诊部、诊所与医院在规模、经营项目、门诊量等方面的不同,制定了口腔门诊部、口腔诊所专用医疗质量评价表。对医院感染评价标准进行了部分调整和完善,使评价结果更便于统计分析。
工作形式方面,本年度实行了飞行现场评价,尽量不影响医疗机构正常工作并希望了解真实情况。