为进一步倡导人文医学服务理念，弘扬人文关怀精神，提高人文医学技能，全面推进人文医学培训工作，市医管局成立“市属医院人文医学巡讲团”。
按照北京市医管局的安排，4月11日下午，北京地坛医院综合科范小玲教授为北京口腔医院的医务人员带来了一堂名为《人文医学，沟通为本》的专题培训。各临床医技科室主任，部分党支部书记及青年医师等50余人参加了培训。
范教授首先介绍了人文医学培训常用的五个教学模块，分别是医德职业化、与患者及其家属建立和谐关系、病史采集、制定双方同意的治疗方案、病情告知等内容。通过案例分析，现场互动的方式，生动地为大家讲述了如何同患者沟通，解释问题，制定双方满意的治疗方案。
会后，与会人员均表示有很大收获，以后将深入学习人文医学内容，将人文医学的服务理念应用于临床，构建更加和谐的医患关系。