6月17日，为迎接暑期就诊高峰，更好地为患者提供诊疗服务，北京口腔医院正畸科召开了医德医风建设专题会议，组织全体医护人员深入学习“九不准”和医务人员行为规范；邀请门诊部王楠副主任和相小玲老师为全体医护人员讲解“医患关系紧张之原因与解决对策”。
在授课中，两位老师结合正畸专业特点以及近年发生的患者投诉典型案例进行讲解，特别强调了在诊疗工作中规范医疗行为的重要性，尤其是告知要清晰、病历书写要详细和规范等临床工作中不可忽视的小细节。
大家纷纷表示，要不断加强自身建设，提高为患者服务的能力，以饱满的精神面貌迎接暑期就诊高峰。