2018年1月18日，我院召开了社会监督员座谈会，党委副书记吴缦莉主持会议，来自政府机关、新闻媒体及周边社区的13位社会监督员参加了会议。
会上，吴缦莉副书记首先就2017年度医院落实医改任务、改善医疗服务举措、党风廉政建设等重点工作情况进行通报，并就社会监督员之前提出的意见建议的整改落实情况做出反馈；随后介绍了我院在京津冀一体化以及非首都功能疏解背景下的发展规划及2018年工作重点；会上一并解读了我院制定的《社会监督员工作方案》，从加大工作领导力度、加强日常工作联系、定期召开座谈会议、及时进行通报反馈等方面强调了我院对社会监督员工作的重视。
与会社会监督员对医院的发展和成绩给予了肯定，并就加大牙防工作宣传力度、搭建立体宣传平台，优化就诊环境，有效发挥社会监督员作用等提出了建设性意见和建议。
吴缦莉副书记认真听取了意见，就相关问题做出了解答。她感谢社会监督员对医院工作的支持和关心，欢迎各位社会监督员进行有力督导；会后，社会监督员联络办公室及时将提出的卫生间间手纸供应、军人窗口标识张贴等建议反馈相关部门，并于当天进行了整改落实，受到社会监督员的一致好评。
我院将进一步加强与社会监督员的沟通联系，积极采纳意见建议，即提即改、立行立改，持续提高医疗服务质量，通过发挥社会监督员作用为提升首都人民口腔健康水平做出贡献。