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北京口腔医院副院长刘静明出席北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会
2020年3月9日下午4点，北京口腔医院副院长刘静明出席北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会，介绍医院严防控、保急诊，有序开展诊疗服务的情况。
▲发布会现场视频
刘静明副院长表示，疫情防控阻击战打响以来，北京口腔医院一手抓防控，一手抓诊疗，疫情防控期间医院工作平稳有序，他就患者关心的疫情防控期间口腔诊疗各方面问题进行了介绍。
北京口腔医院副院长、主任医师、教授 刘静明
疫情防控期间能不能看牙？
新冠肺炎传播的主要途径是经呼吸道飞沫和密切接触传播。口腔诊疗时，会使用高速牙钻、三用枪、超声洁牙机等，可产生含有唾液、血液的飞沫，而患者在治疗过程中没有口罩保护，这些喷溅操作可造成就诊区域污染，存在院内交叉感染的风险，因此有些患者担心看牙存在风险不无道理。
什么情况能到医院就诊？
但“牙疼不算病，疼起来真要命”，一些口腔急症，例如：急性牙痛、牙外伤、口腔颌面部创伤和感染等急症，需到医院治疗。口腔恶性肿瘤的治疗不宜耽误，也要限期住院治疗。因此，在疫情防控期间，口腔急症需要到医院就诊，非急症患者可延后择期就诊。如需要咨询，可以通过京医通平台以及医院和相关科室咨询电话咨询。
如何避免就诊中的感染风险？
要避免感染，重中之重是加强感染预防与控制。北京口腔医院在落实三级预检分诊的基础上，还制定了详细的分区、分级消毒措施，在划分门诊、病房、行政管理及后勤保障区域的基础上进行分级管理。其中，将门诊医疗服务区分为普通诊室、喷溅诊室、公共区域和休息区，病房医疗服务区分为普通病房、备用隔离病房、公共区域和休息区，分别制定了详细的物表、地面、空气消毒要求。
医务人员根据岗位和操作的风险采取不同级别的防护措施。患者就诊保证“一医一患一诊室”，避免患者诊疗中的交叉感染的风险，确保患者的安全。
为了适应患者就诊需要，医院坚持严防控、保急诊原则，调整了门急诊工作安排。进一步拓展了急诊诊疗空间，将老年科和王府井部综合科的医务人员补充到急诊科，增强急诊力量，结合疫情防控实际，门诊进行了一定压缩，既保证了患者安全，也便于进行诊间消毒和终末消毒。
另外，为了避免交叉感染，住院在疫情期间坚持每间病房住一名患者，入院之前严格进行流行病学和健康筛查，把好入院关，住院期间严格探视和陪护管理，把好过程关。住院全程持续加强对患者与陪护家属的防护知识宣传，医患共同防控院内感染。
患者如何挂号？就诊如何做好自身防护？
按全市统一要求，北京口腔医院挂号实行非急诊全面预约，分时段就诊、实名就医。疫情防控期间，患者可通过京医通预约挂号平台进行门诊预约，复诊患者可以在医生工作站预约。
为了降低感染风险，医院安排门诊部人员和各科室医生与要复诊的患者进行一一沟通就诊风险，结合实际病情协商妥善安排诊疗计划，医患双方达成一致。
对于初诊患者，充分沟通治疗方案和治疗计划。各临床科室每天安排值班主任解决患者的困难。医院同时加强对值班人员的培训，为患者咨询提供应答服务，并提示患者口腔医院没有发热门诊，如果有发热症状，建议患者先到综合医院发热门诊就诊，并提示患者来医院就诊时一定戴上口罩，做好自身防护。
在医院大门口和门诊大厅，每天有党团员志愿者进行预检和秩序维护。取号、缴费时提示患者站在一米线外，与前面人员保持一米以上距离；患者遇到困难时，及时提供帮助。党团员先锋岗在疫情防控工作中起着积极的作用。
打好疫情防控阻击战，需要医务人员的努力，更需要患者的参与和支持！
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