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我院开展医学人文科室培训
为进一步倡导人文医学服务理念,提升医疗服务内涵,建设医学人文科室,按照北京市医院管理中心安排,12月8日下午,我院邀请北京积水潭医院医患办主任陈伟副研究员在教学楼阶梯教室为口腔正畸科进行了《医学人文与医患沟通》专题培训。本次医学人文培训课程在王府井部同步直播,培训由医务处处长苏静主持。口腔正畸科主任、护士长、科室医护人员、研究生、实习医师等百余人参加了培训。
陈伟主任以鲜活生动的案例提出在临床诊疗工作中建立和谐医患关系的重要性,并指出医生最大的使命不是治病救人,而是尽可能减轻患者的痛苦。医务人员最大的敌人不是疾病,而是自身心灵的冷漠,医务人员最重要的本领不仅仅是诊疗技术,还是与各色各样的人沟通的能力。提升人文情怀,加强医患沟通要兼并外形、内涵与智慧三者。最后,陈伟主任介绍沟通的最高境界,即说要说到别人很愿意听,听要听到别人很愿意说。
经过培训,参会人员均表示获益匪浅,很受启发。口腔正畸科主任王红梅在培训总结中代表科室人员向陈伟主任致谢,并表示将把培训所讲授的如何与患者及家属建立和谐关系的方法与路径应用于临床诊疗,有效进行非语言性交流,运用肯定或积极的谈话,构建更加和谐的医患关系。通过本次医学人文科室培训,加深了口腔正畸科室医护人员对人文医学内容的理解,为我院创建人文科室奠定了基础,进一步推动了医学人文科室建设工作。
医务处