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“从临床细节看医疗质量管理” —— 防微杜渐，严把质量关
2021年6月29日下午4点，牙体牙髓科主任侯本祥以“从临床细节看医疗质量管理”为题，在候诊室举办了一次特殊的病例学习会。会议由张琛副主任主持，科室全体医师、护士、研究生、规培生和实习生均参加了会议，并邀请副院长吴家锋全程参与。
牙体牙髓科通常的病例学习主要以疑难病例为主，展示治疗技术及治疗效果，分享病例的诊疗思路、治疗过程中的技巧、心得体会等。而本次病例学习会的特殊之处在于，通过讲述一例在我科进行根管治疗，2年后宣告治疗失败的病例，在诸多细节之处找到治疗中存在的问题，为大家敲响警钟，让人引以为戒。侯主任从病历着手，发现了诸多病历书写规范问题：如现病史记录过于简洁，检查与诊断不相符，处置记录前后矛盾且与实际不符，治疗不规范等。针对出现的每个问题，侯主任以教科书或文献为支撑向大家进行详细讲述。
通过学习本病例，暴露诊疗中的不足，目的是要刮骨疗伤，杜绝此类事件的发生。侯主任在总结时回忆了牙体牙髓科20年来的发展历程，在老一辈专家们的带领下，科室成员艰苦奋斗，冲破重重阻碍，取得累累硕果，科室在2011年被评为国家临床重点专科。这份荣耀，不仅是对科室专业水平的高度认可，也是一种鞭策，督促大家居安思危，不断积极进取，不能放松警惕。科室是一个不可分割的整体，任何个人的诊疗过错都会严重影响科室名誉。
随后，吴家锋副院长在发言中谈到参加科室业务学习的感想，肯定了牙体牙髓科的临床医疗质量和学习气氛。“才不近仙者不可为医，德不近佛者不可为医”，医者，悬壶济世，对待疾病要有精湛的技术，对待患者要有高尚的医德。他强调在接诊患者时针对不同的个体应制定最合适的治疗计划，在治疗过程中要严格把控医疗质量关，坚决抵制过度医疗、乱收费、多收费等不良事件发生，从多方面提升医疗质量及医疗服务。
最后，多位具有丰富临床经验及带教经验的医师针对临床中遇到的常见问题进行了探讨，再次规范了临床操作程序，提出了严格把控医疗质量的具体方案。张琛副主任做总结发言，回顾了牙体牙髓科辉煌的历史，并对科室未来的工作提出具体要求，同时号召大家团结奋进、精湛医技，更好地服务患者，持续创新发展。
牙体牙髓科 廖茜
