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别害怕，有我在 —— 北京口腔医院牙体牙髓科董雯副主任医师为突发耳石症患者紧急送医
2021年11月8日下午，58岁的女患者杨女士预约来牙体牙髓科董雯副主任医师处就诊，4:20左右顺利地完成前牙的粘接修复，治疗过程顺利，患者看到美学修复后的前牙，心情愉悦，不停地夸赞董大夫精湛的技术和细致周到的服务态度。
结束治疗后，董大夫边写病历边等待自行去交费的患者回来，但感觉时间过去稍长，董大夫便到楼道去找患者，发现患者坐在远处的候诊椅上，自述头晕，可能是最近有些劳累，想待一会儿。董大夫见状安抚患者，并送来温热糖水让患者喝下，穿好外衣保暖。这时其他医生和护士们也过来帮忙，监测了患者脉搏和血压。大约20分钟后，患者感觉好多了，告诉医护人员没有事了。董大夫见患者没家属陪同，细心地询问得知家属都在外地，患者是独自一人在北京看牙。董大夫有些不放心，又观察20分钟，病人突然感觉头部眩晕，身体不能移动，移动后眩晕加重，只见患者越来越痛苦，开始大量呕吐，护士娄依娇、屠立玥等立即帮患者擦拭、拿塑料袋接呕吐物。董大夫联系了科主任和行政总值班并果断地让护士帮拨打了120急救电话。患者剧烈呕吐数次，非常虚弱，但生命体征正常，意识清楚，董大夫始终陪在患者身边安抚情绪，缓解其焦躁情绪。
很快120急救车赶到，由于患者没家属陪同，董大夫二话没说就上了救护车，急奔最近的友谊医院急诊部。
在友谊医院急诊部，董大夫帮助杨女士进行了疫情防控登记，向急诊医生介绍病情，协助患者通知其他在京亲属，同时向医院总值班汇报了诊疗情况。经脑部CT影像学检查，病人排除了脑部疾患，进行了相关临床生化检查。期间，患者依然伴有严重呕吐2次，经输液半小时后，重度眩晕和呕吐症状逐步得到改善。初步诊断患者为前庭功能紊乱（耳石症）或发育缺陷，还需进一步耳鼻喉科相关检查。
杨女士说，这是第一次发病，感觉像在鬼门关走了一趟，幸好在口腔医院遇到了董雯副主任医师，在最无助的时刻得到了快速及时的帮助。患者满怀感激之情，用手机发来一条长长的信息，对董雯副主任医师和所有帮助过她的医护人员表示感谢。
11月22日，患者康复后专程到院对董雯医生表示感谢
面对突发情况，董雯医生伸出援助之手，对患者高度负责，用实际行动诠释了医者的责任与担当，树立了全心全意为患者服务的好榜样。
牙体牙髓科
