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院党委组织干部系列培训
7月29日上午,院党委在多功能厅组织干部培训,党委副书记、纪委书记陈伟围绕医患关系和沟通技巧进行专题授课,领导班子成员、中层干部、护士长等参加。
陈伟副书记从医患关系的现状及存在问题出发,以丰富的经验和生动的案例分析讲解了如何正确认识医患关系、如何建立良好的医患关系以及如何运用沟通技巧,并从法律层面深入剖析了如何妥善处理医疗风险并切实保护医患双方合法权益。
她指出,医患之间应建立平等的互信关系,良好的医患关系让患者感受到尊重、关心与爱。在诊疗过程中要注重创造良好沟通环境,合理运用同理心,及时化解不良情绪,确保患者安全、执业安全以及医疗质量的稳定。
陈书记生动风趣的授课使与会人员受益匪浅,大家纷纷表示要将此次培训所学运用到今后的医疗实践中,持续提升医疗服务质量和医患沟通技巧,为医院高质量发展贡献更多力量。