人文医院建设
“这种耐心和认真是装不出来的”——给修复工艺技师的感谢信
近日,北京口腔医院收到了来自患者的一封感谢信,用真挚的语言表达了对修复工艺制作中心技师赵思雨的赞扬与信任:
“无论医生还是别的行业,我见过耐心的人,但很少见到像您这样不厌其烦对待工作的人。这种耐心和认真是装不出来的,您工作时用心专注的眼神让我觉得踏实温暖,我被它深深感动着,谢谢您。”
患者在感谢信中特意提到,过年时候让家人猜“哪一颗门牙是做的冠”,结果全都猜错了……
赵思雨笑着回忆起当时反复比色的场景:
这位患者是在春节前夕来修复科戴右侧上前牙的全瓷冠,因光线、环境导致在临床配戴过程中发现颜色有差异,为了更加还原本来的颜色又与修复科姚医生沟通进行了三四次的微调,最终达到了预期的理想效果。
赵思雨说,这位患者的情况确实有些复杂,当时还请来组长赵晓东帮忙想办法,就是感谢信中患者让代为感谢的赵老师。
“患者对假牙的满意就是对我们工作最大的认可,这是与修复科医生通力合作才能达到的制作效果。感谢患者的信任,希望今后能为更多患者带去健康与自信的笑容。”