常见问题
亲情账户和共济账户相关问题
● 亲情账户：您持有了家人的电子医保凭证，携家人看病时不用带医保卡，但支付时使用家人本人的医保账户余额。
● 共济账户：您和家人办理完共济后，家人看病可以使用您的医保个人账户余额。
● 共济账户办理方法：
线上：微信/支付宝搜索“京通”小程序→“健康服务”→医保服务中心“个人账户家庭共济”→添加共济对象→填写共济对象信息（与参保人关系、共济对象姓名、证件类型、证件号码）→确定添加→提交
● 亲情账户办理方法：
微信：搜索“亲情账户”→“我的医保凭证”小程序→医保亲情账户→添加家人→填写信息上传证件（双方身份证正反面等）
支付宝：搜索“亲情账户”→“医保亲情账户”小程序→为家人开通→填写信息上传证件
● 共济账户办理条件：
1. 北京目前支持与“父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖/外租父母、孙/外孙子女”共济。
2. 共济人、被共济人双方均为北京市的基本医疗参保人员：职工医保、城乡居民医保（灵活就业、一老一小、新农合等）。
3. 公费医疗不可共济。
4. 您是北京医保，父母孩子是异地医保，不可共济。
● 共济账户注意事项：
1. 共济账户不是所有人使用一张医保卡，只是使用共济人的个人医保账户余额。被共济人就诊时仍需持有患者本人医保卡/电子医保凭证实名就医。
2. 使用顺序为先使用本人的个人账户余额，本人个人账户余额为0后，再按备案顺序使用其他人的个人账户余额。
3. 一个人可以被多个账户共济：比如父母可以同时给孩子共济，即在父母的账户中均添加孩子为共济对象。孩子的账户可以设置使用顺序，如第一顺序使用父亲的个人账户余额，第二顺序使用母亲的个人账户余额。
