2月23日下午15:08，一辆申通快递公司电动三轮车驶入北京口腔医院并停靠于门诊楼西门位置。15:10，快递员进入门诊楼送快件。15:11，医院保洁员和辅警发现快递车发生自燃随即报警，安保人员接警后迅速出击，扑灭了快递车初期火情，同时将事故车辆拖离现场。15:13，保卫处人员将当事快递员带入警务室询问，了解到事故原因是由于快递电动车电路老化引起的车辆自燃，保卫处人员当即对快递员进行了教育，同时进行登记备案，并将事故情况通告申通公司，对其提出了整改意见，希望该公司避免发生类似问题。
通过此次事件，保卫处再次提示医院全体员工，一定要提高安全防范意识，尤其是使用电动车的员工，要经常检查车辆情况，遵守交通法规，不要乱停乱放，更不要私自违规充电，防止发生意外火情。