媒体报道
【京华时报】口腔医院院内转诊免二次挂号（2013年7月14日第006版）
口腔医院院内转诊免二次挂号
进院先进行初次筛查避免挂错号
京华时报讯(记者李秋萌)昨天，记者从首都医科大学附属口腔医院获悉，口腔医院今年重点推动“院内转诊网络”构建，现阶段在医院各门诊科室可以为患者提供跨科室、跨专业、跨职称的转诊服务。
院内转诊不用再挂号
据北京口腔医院院长白玉兴介绍，一些病人由于病情比较复杂，需要多科室联合会诊治疗。因此医院在今年特地开设了科室间的互相预约业务。以前，患者到口腔医院就诊挂一个科室的普通号往往不能解决主观上迫切需要解决的问题，如果疾病复杂不是一个科室能解决的，就要重新排队挂其他科室号;如果疾病疑难不是普通医师能解决的，就要重新排队挂专家号。
现在，复杂疾病患者可直接转诊预约至后续治疗科室;疑难病患可直接转诊预约至本科室专家处继续完成治疗。
进院先初筛防挂错号
白玉兴表示，口腔医院分科细致，很多患者挂号时都不能“对症挂号”，常常在挂号处问“我牙疼，应该挂哪科的号啊?”既耽误了挂号时间，又常挂错科室。为解决这一问题，今年口腔医院专设了初筛诊室，给患者进行初步筛查，检查全部免费。
他介绍，初筛门诊和其他诊室一样，有专门的牙医，牙科专业大夫会给初来医院的病人进行口腔检查，确认病人症状、病因以及应该去哪个科室准确挂号。与以前的分诊台不同，初诊牙医会给病人制定诊疗方案，确定治疗科室等。
预约时段缩至15分钟
现在口腔医院预约挂号的比例占到70%，但挂号情况依然比较紧张，普通号投放基本可以满足患者需求，挂号难主要体现在专家号和专业号。
白玉兴表示，截止到目前，医院预约挂号已经完全实现了分时段就诊，并且可以精确到15分钟之内。多数患者按照预约时间到医院，等候时间不超过一刻钟。但由于牙科治疗的特殊性，有时前面患者病情稍复杂，后面的还要多等一会儿。
白玉兴提醒，北京口腔医院除天坛院区之外，王府井还有院区，那里号源相对较多，患者如果挂不上号，可以预约或现场挂王府井院区的号。
