人文医院建设
患儿妈妈突发不适，儿科医护团队温暖守护
暑期的儿童口腔科总是人头攒动
临近中午就诊患儿和家长才会逐渐散去
热闹的候诊区随之安静下来
有时治愈，常常帮助，总是安慰
来自儿童口腔科团队的温暖守护
有需要，您来找我们
那天中午临近12点，儿童口腔科值班主任杨宁燕路过候诊区，看到一位年轻的妈妈面色苍白、精神萎靡地靠在候诊椅上。
上前询问得知，妈妈有心脏病，带孩子出门晚了，过了取号时间，有些着急，就跑了几步，没吃早饭加上天气炎热，这会儿有些低血糖的感觉。
杨宁燕从休息区拿了糖果，嘱咐另外一位陪诊家属——患儿姥姥：有需要一定要及时找医护人员。
外卖多慢啊，去食堂
刚回到休息区，孩子姥姥就举着手机，找了过来：想请医护人员帮忙订份外卖！
“外卖多慢啊，去咱们食堂吧！”正在吃饭的医生高茜、护士郭健放下碗筷，立马起身，带着孩子姥姥走出儿科。
休息区的医护人员纷纷来到候诊区照看患儿和妈妈。护士长龙燕熟练地测量血压、血氧、心率，所幸生命体征平稳，只是心率略快。
但这位妈妈由于惊恐，一直感到手脚发麻，四肢冰冷，逐渐瘫坐在椅子上，本就消瘦的她显得更加虚弱。
别害怕，就是低血糖
今年刚入职的医生曹文静，轻轻握起她的手给予安慰，一下子就被紧紧地拉住；她说冷，曹文静就抱紧她给予温暖，护士泡了温热的葡萄糖水递到唇边，一点一点地喂着……
大家都在旁安抚：“别紧张，只是低血糖”“别害怕，我们都在”……
考虑到心脏病史，心率又比较快，医护人员还是建议这位妈妈尽快到综合医院进行排查。
征得同意后，医护人员拨打了急救电话，几个人分工协作跑到医院大门口、科室门口引导，以便急救人员更顺利地到达现场。
主任医师尚佳健耐心地照顾着有点被吓到的小患者，安排孩子吃午饭，一直陪她说话。
孩子姥姥执意要付餐费，被高茜医生婉拒了。
很快，急救人员到达儿科，这位妈妈还是手脚发麻，一直被她紧紧拉着的曹文静想扶她起来，但根本站不起来。曹文静小声说了句“我来吧”，就轻轻地将她抱起，放上了急救担架车……
12：15，患儿一家安全离院，儿科候诊区恢复了平静。
第二天，儿科对患者进行回访，这位年轻妈妈的身体已经恢复，大家都松了一口气。
“我觉得我能行！”
曹文静是今年才入职的年轻医生，诊室外的突发状况，于她而言“听说过，但没亲身经历过”。
她说，被那位年轻妈妈紧紧拉住手的那一刻，她感到了被需要和被信任。
大家问她，怎么那么果断的就抱了起来？
曹文静笑了，她说那位妈妈很瘦弱，只有70多斤，“我觉得我能行，就做了！”
8月17日中午，患儿妈妈
特意送来锦旗表达感谢
最无助时选择拉紧“白大褂”的手
是对医护人员最大的信任
儿科医护团队的温暖陪伴
是对这份信任最坚定的回应
（左起：高茜、龙燕、患儿母亲、尚佳健、杨宁燕、郭健）
北京口腔医院儿童口腔科
不仅有医疗的精度
更有人文的温度
为患儿和家长
营造安全、温馨的就医环境
