尊敬的患者朋友和家属：

为全面落实我市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的有关要求并做好节后医疗服务，结合口腔诊疗实际，现将我院近期医疗服务安排通知如下：

一、门急诊患者须知

1.我院天坛部开设24小时口腔急诊，重点为急诊牙痛、牙外伤和口腔颌面部创伤等患者提供急诊服务；就诊地点：急诊综合楼一层。

2.自2020年2月3日开始每日白天在我院天坛部门诊综合诊区提供门诊服务（王府井部暂不接诊）；就诊地点：急诊综合楼三层；分诊地点：急诊综合楼一层分诊台分诊。

3.门诊预约挂号方式：建议您优先通过京医通微信平台预约挂号(预约挂号周期为8天，不再保留门诊现场号源)。疫情防控期间，我院门诊预约患者可以通过京医通微信平台退号，不能按时来院就诊一律不计入爽约。

二、住院患者须知

近期以收治急症重症及限期手术的住院患者为主。住院轮候患者请等候住院处的通知。住院患者严格限制探视，以降低交叉感染风险。

三、就诊注意事项

1.口腔诊疗操作会产生水雾喷溅，患者治疗过程无口罩保护，疫情持续期间存在发生院内交叉感染风险。为更好保护您的健康，有利于疫情防控，请您近期谨慎安排门诊就诊计划。

2.我院为口腔专科医院，无发热门诊。有以下情形之一者，请前往附近医疗机构发热门诊就诊。(1) 体温≥37.3°C;(2) 两周内从疫情发生地区回京，或两周内接触过从疫区回京的发热患者;(3) 自身出现咳嗽、流涕、乏力、肌肉酸痛等症状。

3.请进入我院的患者及家属请务必全程正确佩戴口罩，主动接受体温检测，如实填写个人情况、旅行史和接触史等信息，配合医院排查管理。

4.请减少陪同家属人数，避免人员聚集，如有家属感冒及发热等症状请不要陪伴患者来院就诊或探视。

我院将根据疫情防控形势变化及时发布后续诊疗安排信息，敬请您留意我院公告。

防控疫情，人人有责，由此带来的不便我们深表歉意。

感谢您的理解配合！

首都医科大学附属北京口腔医院

2020年2月3日