信息公开指南
首都医科大学附属北京口腔医院信息公开分类目录
| 类别 | 信息名称 | 基本内容 | 公开途径 | 责任部门 |
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医院 概况 |
执业登记 | 医院院长（法定代表人）姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关 | 在医院的显著位置或通过医院网站、宣传栏等途径给予公开 | 院办、 |
| 基本信息 | 医院名称、级别、医院简介、领导信息、机构设置、联系电话、网址 | 院办 | ||
| 诊疗技术准入许可 | 经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期 | 医务处 | ||
| 大型医用设备配置 | 经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及介绍 | 大型医用设备配置情况在网站公开，设备许可证正本（或复印件）在医工处提供查询 | 医工处 | |
| 重点学科（室） | 各重点学科（室）名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历 | 以网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 科技处 | |
| 教学任务 | 医院承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）见习和实习任务的基本情况 | 教育处 | ||
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行风 建设 |
政务信息 | 医院政务工作动态 | 以网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 院办 |
| 医院招标采购公告、公示 | 医院各项招标需求、公告、结果公示等基本情况 | 医工处 | ||
| 人事招聘信息 | 医院人事照片需求、公告等信息 | 人力资源处 | ||
| 医德医风建设 | 加强医德医风建设的有关规定 | 在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著地方，以网站、公示栏、电子屏、宣传栏等形式公开 | 医务处 | |
| 病人的权利和义务 | 病人权利和义务的主要内容 | |||
| 医院服务投诉方式 | 本院服务监督部门（人）的投诉电话和信箱 | 门诊部 | ||
| 上级部门投诉方式 | 上级卫生行政部门的投诉电话和信箱 | |||
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医疗 服务 |
医疗服务基本情况 | 临床、医技科室名称、服务内容等 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 门诊部 |
| 专科、专业门诊安排 | 专科、专业门诊服务内容、特色门诊、特色医疗技术；出诊专家姓名、专长及出诊时间；停诊公告 | |||
| 科室分布介绍 | 医院科室楼层分布图 | |||
| 医院服务时间 | 门诊、急诊服务时间（含节假日），办理入出院时间，住院查房时间、探视时间 | |||
| 预约挂号方式 | 预约挂号的时间、流程与方法 | |||
| 门、急诊服务流程 | 门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点 | |||
| 住院服务流程 | 留观、入院、出院、转科、转院等的服务流程 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 医务处 | |
| 特需服务项目 | 特需服务的项目和内容 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开，咨询台、咨询电话人工介绍 | 门诊部 | |
| 特殊人群优先措施 | 对老年人等在内的特殊人群服务优先措施 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | ||
| 门诊咨询服务 | 提供咨询服务的场所和方式 | 以设置咨询电话、咨询服务台等形式公开 | ||
| 社区转诊 | 接收分级诊疗单位转诊流程 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | ||
| 健康教育咨询服务 | 提供常见疾病健康教育、合理用药咨询服务的时间、地点 | 以医院网站、公示栏、电子屏、宣传展板等形式公开 | ||
| 服务告知类别 | 患者及家属住院须知 | 住院标准、探视规定、护理分级服务、住院患者作息制度 | 在各临床各病区显著位置公示，以医院网站、公示栏、电子屏、等形式公开 | 门诊部 |
| 医保相关政策 | 医保指南、医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目、新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目 | 以医院网站、公示栏、电子屏、等形式公开 | 医保办 | |
| 主要检查项目的预约与报告 | 主要临床检验项目的预约与报告时限 | 以公示栏、电子屏或印刷在检查单上等形式公开 | 门诊部 | |
| 医疗事故争议的处理程序 | 医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门电话 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 门诊部 | |
| 病历复印服务 | 提供病历复印或者复印服务的流程和地点 | 门诊部 | ||
| 服务价格及收费 | 收费查询制度 | 与患者有关收费项目的查询制度 | 以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开 | 财务处 |
| 医疗服务项目价格 | 经过批准的各种医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等 | 以提供查询服务或提供费用清单的形式公开 | 财务处 | |
| 药品价格 | 常用药品通用名、生产厂家、剂型、规格、价格 | 药学部 | ||
| 医用耗材价格 | 主要医用耗材的规格、型号、生产厂家、价格 | 财务处 | ||
| 门诊费用 | 门诊费用清单，包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等 | 财务处 |
